טויוטה ממשיכה להיות הבחירה המובילה של הלקוחות בישראל. על פי מדד מרקטסט לחווית הלקוח במוסכים המורשים לשנת 2024
TOYOTA מספר 1 בשירות!
גאים להיות מותג מס' 1 בישראל בכל מדדי שביעות רצון הלקוחות
-
-
TOYOTA מותג הרכב המוביל בישראל
-
TOYOTA מותג מס' 1 בשירות!
עם שביעות רצון גבוהה, ציפיות מוקדמות גבוהות, ותדמית חיובית, טויוטה ממשיכה
להיות הבחירה המובילה של הלקוחות בישראל.
המדד נערך על ידי חברת מרקטסט.
הסקר נערך במהלך חודש אוגוסט 2024 בקרב מדגם אקראי המייצג את האוכלוסייה היהודית בישראל. המדגם כלל 525 לקוחות, כאשר כל חברה נבדקה על ידי 75 לקוחות. הלקוחות שנבחרו לסקר הם אלו שפנו לקבל שירות במוסך מורשה במהלך חצי השנה שקדמה לסקר.